Política de envío y devoluciones

Realizamos el envío entre 2 y 4 días hábiles tras recibir el pedido. Llegado ese punto, los pedidos tardan entre 1 y 3 días en llegar. En cuanto el envío de tu pedido se haya realizado, recibirás un código de rastreo para que puedas conocer la localización del pedido en todo momento.

DEVOLUCIONES

Nuestra política dura 30 días. Si pasaron 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Elementos adicionales que no se pueden devolver: Tarjetas de regalo

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

    Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a hola@buhonegro.com.co

    Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables.

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    Se recomienda usar un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos la devolución de su artículo.

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